Wat leer je in de workshop conflicthantering?
Conflicten horen bij samenwerken – het gaat erom hoe je ermee omgaat. In de workshop conflicthantering leer je spanningen vroeg herkennen, rustig blijven en conflicten op een respectvolle manier bespreekbaar maken en oplossen.
1) Conflictsignalen vroeg herkennen
Je leert oplopende spanning op tijd zien, bij jezelf en bij anderen.
2) Je eigen conflictstijl kennen
Je ontdekt hoe jij reageert onder spanning en wat dat oplevert.
3) Rustig blijven onder druk
Je oefent met kalm en helder communiceren, ook als emoties oplopen.
4) Het gesprek aangaan
Je leert een conflict bespreekbaar maken zonder te escaleren of te vermijden.
5) Naar een oplossing werken
Je zoekt samen naar een uitkomst die voor beide partijen werkt.
6) De relatie behouden
Je lost het meningsverschil op én houdt de samenwerking goed.
De voordelen van deze workshop
Waarom kiezen voor deze workshop?
- Praktisch en direct toepasbaar
- Oefenen met herkenbare situaties
- Persoonlijke feedback van trainers
- Veilig leerklimaat
- Inzicht in je eigen stijl
- Incompany op maat mogelijk
Onopgeloste conflicten kosten energie, vertragen het werk en beschadigen relaties. Wie conflicten constructief aanpakt, houdt de samenwerking sterk.
Deze workshop combineert inzicht in conflictstijlen met praktische gesprekstechnieken en sluit aan op je communicatieve vaardigheden.
Meer achtergrond over dit onderwerp lees je op Wikipedia: Conflict.
Voor wie is deze training geschikt?
De workshop conflicthantering is bedoeld voor:
- Professionals die conflicten willen leren hanteren
- Leidinggevenden en teamleiders
- Teams met onderlinge spanningen
- Iedereen die lastige gesprekken uit de weg gaat
Geschikt voor individuele professionals en complete teams; ook als incompany traject.
Programma-opzet (voorbeeld)
Onderdeel 1 – Inzicht
- Hoe conflicten ontstaan en escaleren
- Je eigen conflictstijl
- Signalen vroeg herkennen
Onderdeel 2 – Aanpak
- Rustig blijven onder druk
- Het gesprek aangaan
- Belangen en standpunten scheiden
Onderdeel 3 – Oplossen
- Naar een gezamenlijke oplossing
- Afspraken maken
- Oefenen met eigen casussen
Met praktijkopdrachten pas je het geleerde meteen toe.
Resultaten na deze workshop
Na deze training kun je:
- Spanningen vroeg herkennen en benoemen
- Rustig en helder blijven onder druk
- Conflicten bespreekbaar maken zonder te escaleren
- Werken naar oplossingen die standhouden
- De samenwerking goed houden
Je oefent met herkenbare conflictsituaties, krijgt feedback en persoonlijke begeleiding van ervaren trainers. Veilig, praktisch en meteen toepasbaar.
Praktische informatie (indicatief)
Duur: 1 dag (met praktijkopdracht)
Vorm: open inschrijving of incompany (maatwerk)
Groepsgrootte: 8–12 deelnemers
Locatie: centraal in NL of op eigen locatie
Materiaal: werkboek en reflectie-opdrachten
Veelgestelde vragen
Voor wie is deze workshop bedoeld?
Voor professionals en teams die constructiever met conflicten willen omgaan. Voorkennis is niet nodig.
Kan de workshop incompany?
Ja. Juist bij teamspanningen werkt de incompany variant goed; we werken dan met jullie eigen situatie.
Is de workshop ook geschikt als ik conflicten vermijd?
Zeker. Je leert juist hoe je het gesprek op een veilige manier aangaat.
Klaar om conflicten constructief aan te pakken?
Bekijk ook training communicatie assertiviteitstraining agressietraining of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
