Wat is een communicatietraining?
Je legt iets uit en de ander begrijpt het net anders. Een mail die zakelijk bedoeld was, komt kortaf over. Een gesprek dat je al weken uitstelt, wordt steeds lastiger. Herkenbaar? Goede communicatie is de basis van elke samenwerking. In de communicatietraining leer je je boodschap helder over te brengen, beter te luisteren en af te stemmen op je gesprekspartner, zodat je met meer impact en minder ruis communiceert.
Wat ga je leren?
1. Helder en gestructureerd je boodschap brengen
Je leert je kernboodschap bepalen en die duidelijk, beknopt en overtuigend verwoorden.
2. Actief en oprecht luisteren
Je oefent met doorvragen, samenvatten en aandacht geven, zodat de ander zich gehoord voelt.
3. Afstemmen op je gesprekspartner
Je herkent verschillende communicatiestijlen en past je aanpak daarop aan.
4. Non-verbaal versterken wat je zegt
Je leert hoe houding, stem en oogcontact je boodschap kracht bijzetten.
5. Lastige boodschappen brengen
Je oefent met slechtnieuwsgesprekken en feedbackgesprekken op een respectvolle manier.
6. Misverstanden voorkomen
Je leert checken of je boodschap is overgekomen en neemt ruis op tijd weg.
Waarom een communicatietraining volgen?
Veel misverstanden, irritaties en fouten op de werkvloer ontstaan door onduidelijke communicatie. Wie helder communiceert, werkt prettiger samen en bereikt sneller resultaat. Communiceren doe je de hele dag, maar juist daardoor sta je er zelden bij stil hoe je overkomt.
Waar gaat het vaak mis?
- Aannames: je denkt te weten wat de ander bedoelt en vraagt niet door.
- Omwegen: je verpakt je boodschap zo voorzichtig dat de kern verloren gaat.
- Zenden zonder luisteren: je bent al met je antwoord bezig terwijl de ander nog praat.
- Woorden en houding die niet kloppen: je zegt dat het goed is, maar je lichaamstaal zegt iets anders.
In deze training werk je aan je verbale en non-verbale communicatie, zodat je in elk gesprek met meer rust en overtuiging je punt maakt.
De voordelen van deze training
- Praktisch en direct toepasbaar
- Veel oefening en persoonlijke feedback
- Ervaren trainers met praktijkervaring
- Ruimte voor jouw casussen en leerdoelen
- Veilig leerklimaat
- Incompany op maat mogelijk
Voor wie is deze training geschikt?
De communicatietraining is geschikt voor iedereen die effectiever wil communiceren:
- Professionals die helderder willen overkomen
- Leidinggevenden en teamleiders
- Adviseurs en klantcontactmedewerkers
- Teams die soepeler willen samenwerken
- Starters die hun communicatie willen versterken
De training is geschikt voor zowel beginnende als ervaren professionals. Voorkennis is niet nodig.
Voor teams en organisaties
De training is ook beschikbaar als incompany traject. We verzorgen de training op jullie locatie of bij ons en stemmen het programma af op jullie doelen en praktijkvoorbeelden.
Liever individueel?
Wil je alleen aan je eigen gesprekken of presentaties werken? Bekijk dan onze communicatiecoaching.
Programma van de communicatietraining (voorbeeld)
Onderdeel 1: je boodschap helder maken
- Kernboodschap en structuur
- Beknopt en overtuigend formuleren
- Afstemmen op je doel en publiek
Onderdeel 2: luisteren en afstemmen
- Actief luisteren en doorvragen
- Communicatiestijlen herkennen
- Omgaan met weerstand en emotie
Onderdeel 3: impact maken
- Non-verbaal versterken
- Lastige gesprekken voeren
- Oefenen met eigen casussen en feedback
Tussen de onderdelen door pas je het geleerde toe met praktijkopdrachten.
Zo werken we
Onze werkwijze is praktisch en persoonlijk. Je oefent met herkenbare praktijksituaties, krijgt feedback en persoonlijke begeleiding van ervaren trainers. Geen zware theorie, maar concrete handvatten die direct werken.
Praktische informatie (indicatief)
- Duur: 1 dag, met een praktijkopdracht
- Vorm: open inschrijving of incompany (maatwerk)
- Groepsgrootte: 8 tot 12 deelnemers
- Locatie: centraal in Nederland of op eigen locatie
- Materiaal: werkboek en reflectieopdrachten
Resultaten na de communicatietraining
Na deze training kun je:
- Je boodschap helder en gestructureerd overbrengen
- Beter luisteren en doorvragen
- Afstemmen op verschillende gesprekspartners
- Lastige gesprekken met rust voeren
- Misverstanden voorkomen en sneller resultaat bereiken
Je merkt het in overleggen, in gesprekken met klanten en in de samenwerking met collega’s: minder ruis en meer begrip.
Verder bouwen na de training
Deze trainingen sluiten goed aan:
Veelgestelde vragen over de communicatietraining
Wat leer je in een communicatietraining?
Je leert je boodschap helder brengen, actief luisteren, afstemmen op je gesprekspartner en lastige gesprekken voeren. Je oefent met situaties uit je eigen praktijk.
Voor wie is deze training bedoeld?
Voor professionals en teams die effectiever willen communiceren, van starters tot leidinggevenden. Voorkennis is niet nodig.
Hoe groot zijn de groepen?
We werken in kleine groepen van 8 tot 12 deelnemers, zodat er veel ruimte is om te oefenen.
Hoe lang duurt de communicatietraining?
De training duurt één dag en bevat een praktijkopdracht.
Kan de training incompany worden gegeven?
Ja. We verzorgen de training op jullie locatie of bij ons en stemmen het programma af op jullie doelen en praktijkvoorbeelden.
Kan ik ook individueel aan mijn communicatie werken?
Ja. Naast de training bieden we individuele communicatiecoaching in Zwolle.
Wat kost de communicatietraining?
De prijs hangt af van de vorm en de groepsgrootte. Je ontvangt een voorstel op maat, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Klaar om met meer impact te communiceren?
Wil je meer weten over de communicatietraining of de mogelijkheden voor jouw team bespreken? Neem contact op voor een vrijblijvend voorstel of bel 038 200 8002.
Communicatietraining in jouw regio
Wij verzorgen deze training incompany op jouw eigen locatie, door heel Nederland. Bekijk de pagina van jouw plaats:
- 's-Hertogenbosch
- Alkmaar
- Almelo
- Almere
- Alphen aan den Rijn
- Amersfoort
- Amsterdam
- Apeldoorn
- Arnhem
- Assen
- Bergen op Zoom
- Breda
- Capelle aan den IJssel
- Delft
- Den Haag
- Deventer
- Doetinchem
- Dordrecht
- Dronten
- Ede
- Eindhoven
- Emmen
- Enschede
- Gouda
- Groningen
- Haarlem
- Hardenberg
- Heerenveen
- Heerlen
- Helmond
- Hengelo
- Hilversum
- Hoogeveen
- Hoorn
- Kampen
- Leeuwarden
- Leiden
- Lelystad
- Maastricht
- Meppel
- Middelburg
- Nieuwegein
- Nijmegen
- Oss
- Purmerend
- Raalte
- Rijswijk
- Roermond
- Roosendaal
- Rotterdam
- Schiedam
- Sneek
- Spijkenisse
- Tilburg
- Utrecht
- Veenendaal
- Venlo
- Vlaardingen
- Weert
- Zaandam
- Zeist
- Zoetermeer
- Zutphen
- Zwolle
