Feedbacktraining: feedback geven en ontvangen die mensen laat groeien

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Wat is een feedbacktraining?

Een collega levert steeds te laat aan en jij lost het stilletjes op. Een compliment is zo algemeen dat het niets zegt. Of je krijgt zelf kritiek en merkt dat je meteen in de verdediging schiet. Herkenbaar? Eerlijke feedback laat mensen en teams groeien. In de feedbacktraining leer je opbouwend feedback geven, feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten en een open feedbackcultuur opbouwen.

Hoe ziet goede feedback eruit?

Goede feedback gaat over gedrag en niet over de persoon. Een veelgebruikte opbouw is: je beschrijft concreet wat je zag of hoorde, je benoemt het effect ervan op jou of op het werk, en je vertelt wat je graag anders ziet of je stelt een vraag. Zo weet de ander precies waar het over gaat en blijft het gesprek open.

Wat ga je leren?

1. Opbouwend feedback geven
Je leert feedback op gedrag formuleren, concreet en respectvol.

2. Het juiste moment kiezen
Je leert wanneer en hoe je feedback het beste geeft, zodat de ander er iets mee kan.

3. Feedback ontvangen
Je leert feedback aannemen zonder je aangevallen te voelen: luisteren, doorvragen en pas daarna reageren.

4. Vragen om feedback
Je leert actief feedback uitnodigen om te blijven groeien.

5. Omgaan met weerstand
Je blijft rustig en constructief als feedback gevoelig ligt.

6. Een feedbackcultuur bouwen
Je maakt feedback een normaal onderdeel van samenwerken, zodat het niet alleen in het jaargesprek gebeurt.

Waarom een feedbacktraining volgen?

Teams die elkaar eerlijk feedback geven, presteren beter en werken prettiger samen. Toch blijft feedback vaak achterwege. Kleine ergernissen worden niet uitgesproken en groeien uit tot grote, en goed werk blijft onbenoemd.

Waarom feedback geven lastig is

  • Je wilt de relatie niet beschadigen
  • Je weet niet goed hoe je het zegt
  • Eerdere feedback viel slecht
  • Er lijkt nooit een goed moment te zijn

Deze training maakt feedback concreet en veilig, als verdieping op de workshop feedback en feedforward.

De voordelen van deze training

  • Praktisch en interactief
  • Veel oefening met echte situaties
  • Persoonlijke feedback van trainers
  • Direct toepasbaar in je team
  • Veilig leerklimaat
  • Incompany op maat

Meer achtergrond over dit onderwerp lees je op Wikipedia: Feedback.

Voor wie is deze training geschikt?

De feedbacktraining is bedoeld voor:

  • Professionals die beter feedback willen geven en ontvangen
  • Leidinggevenden en teamleiders
  • Teams die opener willen communiceren
  • Organisaties die een feedbackcultuur willen

De training is geschikt voor individuen en teams. Voorkennis is niet nodig.

Voor teams en organisaties

Als incompany traject werken we met de situaties uit jullie eigen team. Zo ontstaat een gezamenlijke manier van feedback geven die ook na de training blijft.

Liever individueel?

Wil je een lastig feedbackgesprek persoonlijk voorbereiden en oefenen? Bekijk dan onze communicatiecoaching.

Programma van de feedbacktraining (voorbeeld)

Onderdeel 1: geven

  • Op gedrag, niet op de persoon
  • Concreet en respectvol formuleren
  • Het juiste moment

Onderdeel 2: ontvangen

  • Feedback aannemen
  • Vragen om feedback
  • Omgaan met weerstand

Onderdeel 3: cultuur

  • Feedback in het team
  • Afspraken maken
  • Oefenen met eigen voorbeelden

Zo werken we

Je oefent met herkenbare situaties uit je eigen team, krijgt feedback en persoonlijke begeleiding. Je past het geleerde meteen toe binnen je eigen werk.

Praktische informatie (indicatief)

  • Duur: 1 dag, met een praktijkopdracht
  • Vorm: open inschrijving of incompany (maatwerk)
  • Groepsgrootte: 8 tot 12 deelnemers
  • Locatie: centraal in Nederland of op eigen locatie
  • Materiaal: werkboek en reflectieopdrachten

Resultaten na de feedbacktraining

Na deze training kun je:

  • Opbouwend feedback geven op gedrag
  • Feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten
  • Actief om feedback vragen
  • Lastige feedback bespreekbaar maken
  • Bijdragen aan een open feedbackcultuur

Feedback voelt minder als een confrontatie en meer als een normaal onderdeel van samenwerken.

Verder bouwen na de training

Deze trainingen en workshops sluiten goed aan:

Veelgestelde vragen over de feedbacktraining

Wat leer je in een feedbacktraining?

Je leert opbouwend feedback geven, feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten, zelf om feedback vragen en omgaan met weerstand. Je oefent met situaties uit je eigen werk.

Hoe geef je goede feedback?

Beschrijf concreet het gedrag dat je zag, benoem het effect ervan en vertel wat je graag anders ziet of stel een vraag. Houd het bij gedrag en niet bij de persoon, en kies een moment waarop de ander er ruimte voor heeft.

Hoe ontvang je feedback zonder in de verdediging te schieten?

Luister eerst, vraag door tot je begrijpt wat de ander bedoelt en neem de tijd voordat je reageert. Je hoeft het niet meteen met de feedback eens te zijn om er iets mee te kunnen.

Voor wie is deze training bedoeld?

Voor professionals, leidinggevenden en teams die beter feedback willen geven en ontvangen. Voorkennis is niet nodig.

Wat is het verschil met de workshop feedback en feedforward?

De workshop is compact en teamgericht. De feedbacktraining gaat dieper in op techniek en oefening.

Hoe lang duurt de feedbacktraining?

De training duurt één dag en bevat een praktijkopdracht.

Kan de training incompany?

Ja, juist voor teams is dat waardevol. We werken met jullie eigen praktijk.

Wat kost de feedbacktraining?

De prijs hangt af van de vorm en de groepsgrootte. Je ontvangt een voorstel op maat, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Klaar voor een open en eerlijke feedbackcultuur?

Wil je meer weten over de feedbacktraining of de mogelijkheden voor jouw team bespreken? Neem contact op voor een vrijblijvend voorstel of bel 038 200 8002.

Feedbacktraining in de praktijk


Feedbacktraining in jouw regio

Wij verzorgen deze training incompany op jouw eigen locatie, door heel Nederland. Bekijk de pagina van jouw plaats:

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?