Wat is emotionele intelligentie?
De een blijft rustig als een klant uitvalt, de ander voelt zich direct aangevallen. De een merkt meteen dat een collega ergens mee zit, de ander ziet het pas als het misgaat. Het verschil zit vaak in emotionele intelligentie: het vermogen om je eigen emoties te herkennen en te sturen, en de emoties van anderen te begrijpen. Emotionele intelligentie maakt het verschil in samenwerking en leiderschap. In de workshop emotionele intelligentie leer je je eigen emoties herkennen en sturen, en die van anderen beter begrijpen.
Wat ga je leren?
1. Zelfbewustzijn
Je leert je eigen emoties en triggers herkennen.
2. Zelfregulatie
Je houdt je emoties onder controle, ook onder druk.
3. Empathie
Je leest de emoties en behoeften van anderen beter.
4. Sociale vaardigheid
Je bouwt makkelijker relaties en verbinding.
5. Motivatie
Je leert wat jou en anderen drijft.
6. Toepassen in je werk
Je zet emotionele intelligentie in voor betere samenwerking.
Waarom emotionele intelligentie ertoe doet
Op het werk draait veel om inhoud, maar hoe mensen met elkaar omgaan, bepaalt vaak of iets lukt. Wie de eigen emoties herkent, reageert bewuster in plaats van op de automatische piloot. Wie oppikt wat er bij een ander speelt, voorkomt misverstanden en bouwt makkelijker vertrouwen op.
Vijf bouwstenen
Een veelgebruikt model komt van Daniel Goleman, die het begrip met zijn boek over emotionele intelligentie bekend maakte. Hij onderscheidt vijf bouwstenen:
- Zelfbewustzijn: je eigen emoties, sterke kanten en valkuilen kennen.
- Zelfregulatie: je emoties en impulsen kunnen sturen, ook onder druk.
- Motivatie: weten wat je drijft en doorzetten.
- Empathie: aanvoelen wat een ander voelt en nodig heeft.
- Sociale vaardigheid: relaties opbouwen en goed samenwerken.
In de workshop vertaal je deze bouwstenen naar situaties uit je eigen werk. De workshop versterkt je communicatie en zelfinzicht.
Waarom kiezen voor deze workshop?
- Praktisch en persoonlijk
- Veel zelfreflectie
- Persoonlijke feedback
- Direct toepasbaar
- Veilig leerklimaat
- Incompany op maat
Meer achtergrond over dit onderwerp lees je op Wikipedia: emotionele intelligentie.
Voor wie is deze workshop geschikt?
De workshop emotionele intelligentie is bedoeld voor:
- Professionals die beter willen samenwerken
- Leidinggevenden
- Wie meer zelfinzicht wil
- Teams die verbinding zoeken
De workshop is geschikt voor individuen en teams, ook als incompany traject.
Voor leidinggevenden
Als leidinggevende bepaal je voor een groot deel de sfeer in je team. Hoe je reageert op tegenvallers, spanning en emoties van medewerkers, heeft direct invloed op vertrouwen en samenwerking. Wil je daar dieper op ingaan, kijk dan ook naar de training leiderschap en communicatie.
Programma van de workshop (voorbeeld)
Onderdeel 1: jezelf
- Zelfbewustzijn
- Emoties en triggers
- Zelfregulatie
Onderdeel 2: de ander
- Empathie
- Emoties lezen
- Verbinding maken
Onderdeel 3: toepassen
- Sociale vaardigheid
- Eigen casussen
- Reflectie en feedback
Je werkt met herkenbare situaties uit je eigen werk.
Zo werken we
Onze werkwijze is veilig, praktisch en persoonlijk. Je werkt met veel zelfreflectie en herkenbare situaties, krijgt feedback en persoonlijke begeleiding van ervaren trainers.
Praktische informatie (indicatief)
- Duur: 1 dag (met praktijkopdracht)
- Vorm: open inschrijving of incompany (maatwerk)
- Groepsgrootte: 8 tot 12 deelnemers
- Locatie: centraal in Nederland of op eigen locatie
- Materiaal: werkboek en reflectieopdrachten
Resultaten na de workshop emotionele intelligentie
Na deze workshop kun je:
- Je eigen emoties herkennen en sturen
- Rustig blijven onder druk
- De emoties van anderen beter begrijpen
- Makkelijker verbinding maken
- Beter samenwerken en leidinggeven
Verder bouwen na de workshop
Deze trainingen sluiten goed aan:
Veelgestelde vragen over emotionele intelligentie
Wat is emotionele intelligentie?
Het vermogen om je eigen emoties te herkennen en te sturen, en de emoties van anderen te begrijpen en daar goed op in te spelen. Vaak wordt het afgekort als EQ.
Wat zijn kenmerken van emotionele intelligentie?
Emotioneel intelligente mensen kennen hun eigen emoties en triggers, blijven rustig onder druk, luisteren goed en voelen aan wat een ander nodig heeft.
Kun je emotionele intelligentie trainen?
Hoeveel ervan aangeboren is, daarover zijn onderzoekers het niet eens. De vaardigheden eronder, zoals emoties herkennen, benoemen en reguleren en goed luisteren, kun je wel oefenen. Daar richt deze workshop zich op.
Hoe weet je of je emotioneel intelligent bent?
Kijk eerlijk naar je eigen reacties: merk je wat je voelt voordat je reageert, en vraag je anderen hoe je overkomt? In de workshop krijg je daar veel zelfreflectie en feedback bij.
Wat is het verschil tussen IQ en EQ?
IQ gaat over verstandelijke vermogens, zoals redeneren en problemen oplossen. EQ gaat over hoe je omgaat met je eigen emoties en die van anderen. Het een vervangt het ander niet.
Is dit zweverig?
Nee, het is praktisch: je werkt met concrete situaties en herkenbare voorbeelden.
Voor wie is deze workshop bedoeld?
Voor professionals en teams die beter willen samenwerken en meer zelfinzicht zoeken. Voorkennis is niet nodig.
Kan de workshop incompany?
Ja, we stemmen de inhoud af op jullie team en context.
Wat kost de workshop emotionele intelligentie?
De prijs hangt af van de vorm en de groepsgrootte. Je ontvangt een voorstel op maat, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Klaar om emotioneel intelligenter te werken?
Wil je meer weten over de workshop of de mogelijkheden voor jouw team bespreken? Neem contact op voor een vrijblijvend voorstel of bel 038 200 8002.
Workshop Emotionele Intelligentie in jouw regio
Wij verzorgen deze training incompany op jouw eigen locatie, door heel Nederland. Bekijk de pagina van jouw plaats:
- 's-Hertogenbosch
- Alkmaar
- Almelo
- Almere
- Alphen aan den Rijn
- Amersfoort
- Amsterdam
- Apeldoorn
- Arnhem
- Assen
- Bergen op Zoom
- Breda
- Capelle aan den IJssel
- Delft
- Den Haag
- Deventer
- Doetinchem
- Dordrecht
- Dronten
- Ede
- Eindhoven
- Emmen
- Enschede
- Gouda
- Groningen
- Haarlem
- Hardenberg
- Heerenveen
- Heerlen
- Helmond
- Hengelo
- Hilversum
- Hoogeveen
- Hoorn
- Kampen
- Leeuwarden
- Leiden
- Lelystad
- Maastricht
- Meppel
- Middelburg
- Nieuwegein
- Nijmegen
- Oss
- Purmerend
- Raalte
- Rijswijk
- Roermond
- Roosendaal
- Rotterdam
- Schiedam
- Sneek
- Spijkenisse
- Tilburg
- Utrecht
- Veenendaal
- Venlo
- Vlaardingen
- Weert
- Zaandam
- Zeist
- Zoetermeer
- Zutphen
- Zwolle
