Training Effectieve Gespreksvoering | Professioneel Communiceren op de Werkvloer
Heldere communicatie vormt de basis van elk sterk team. In deze training Effectieve Gespreksvoering leren deelnemers doelgericht, respectvol en met impact communiceren.
We combineren theorie met praktijk door middel van rollenspellen en realistische casussen uit jullie eigen organisatie. Deelnemers oefenen onder andere met de LSD-methode (luisteren, samenvatten, doorvragen) en leren non-verbale signalen beter herkennen.
Door actiever te luisteren en bewuster te spreken ontstaan gesprekken die leiden tot begrip, vertrouwen en concrete resultaten.
Je leert:
- Gesprekken structureren en sturen
- Bewust omgaan met woorden, lichaamstaal en non-verbale signalen
- Spanningen voorkomen en beter oplossen
Wil jij gesprekken voeren die echt effect hebben? Neem contact op en ontdek hoe wij jouw team helpen duidelijker te communiceren.
