Wat je leert in de training gesprekstechnieken in Groningen
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je leert hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. Je werkt aan moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken.
Herken je dit?
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Is de training gesprekstechnieken iets voor jou?
De training is bedoeld voor iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Op locatie in Groningen of met open inschrijving
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Groningen. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
De aanpak van Training in Gesprek
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je werkt aan situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
De training gesprekstechnieken in Groningen in de praktijk
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Groningen of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Dit verandert er na afloop
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je luistert beter en stelt de juiste vragen.
Training Gesprekstechnieken dichtbij: Groningen en omstreken
Groningen en de bredere regio het noorden horen tot ons werkgebied, net als de rest van Nederland. We plannen een training gesprekstechnieken op een moment en locatie die jullie uitkomen. Veel teams in Groningen kozen al voor een incompany traject, omdat de oefeningen dan direct over hun eigen werksituatie gaan.
Gerelateerde trainingen in Groningen
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Groningen: non-verbale communicatie in Groningen, workshop denkrichtingen in Groningen en communicatietraining in Groningen.
Veelgestelde vragen
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Hoe lang van tevoren moet ik de training gesprekstechnieken in Groningen aanvragen?
In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Groningen?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Groningen en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Krijgen deelnemers materiaal mee na de training gesprekstechnieken?
Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Verzorgen jullie de training gesprekstechnieken ook echt in Groningen zelf?
Ja. We komen naar je locatie in Groningen toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.
Wil je weten wat de training gesprekstechnieken voor jouw organisatie in Groningen kan betekenen? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
