Herken je dit?
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Voor welke deelnemers is dit geschikt?
De training is bedoeld voor iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
De training gesprekstechnieken in Ede: wat staat er op het programma?
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je werkt aan moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je ontdekt hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt.
Zo pakken we het aan
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je werkt aan situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Zo volg je de training gesprekstechnieken in Ede
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Ede. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Praktisch: de training gesprekstechnieken in Ede
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Ede of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Dit verandert er na afloop
Na afloop van de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden.
Voor Ede en de wijde regio
Ede en de bredere regio de Gelderse Vallei horen tot ons werkgebied, net als de rest van Nederland. We plannen een training gesprekstechnieken op een moment en locatie die jullie uitkomen. Veel teams in Ede kozen al voor een incompany traject, omdat de oefeningen dan direct over hun eigen werksituatie gaan.
Gerelateerde trainingen in Ede
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Ede: presenteren in Ede, effectieve gespreksvoering in Ede en non-verbale communicatie in Ede.
Veelgestelde vragen
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Hoe lang van tevoren moet ik de training gesprekstechnieken in Ede aanvragen?
In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.
Werken jullie ook met grotere groepen in Ede?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Verzorgen jullie de training gesprekstechnieken ook echt in Ede zelf?
Ja. We komen naar je locatie in Ede toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Ede?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Ede en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Krijgen deelnemers materiaal mee na de training gesprekstechnieken?
Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.
Overweeg je een training gesprekstechnieken in Ede? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek, dan kijken we samen wat jouw team nodig heeft.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
