Wat leer je tijdens de training gesprekstechnieken in Dronten?
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je ontdekt hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. Je oefent met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken.
Herken je dit?
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Is de training gesprekstechnieken iets voor jou?
De training is geschikt voor iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Onze aanpak
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je traint met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Op locatie in Dronten of met open inschrijving
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Dronten. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Praktisch: de training gesprekstechnieken in Dronten
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Dronten of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat levert de training gesprekstechnieken in Dronten op?
Na afloop van de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden.
Ook actief in Dronten en de regio
Of je nu in het centrum van Dronten zit of in een van de omliggende gemeenten in Flevoland: we komen graag naar je toe voor een training gesprekstechnieken. We hanteren geen vast werkgebied, want we zijn door heel Nederland actief. Zo krijg je dezelfde aanpak en kwaliteit, waar je organisatie ook gevestigd is.
Gerelateerde trainingen in Dronten
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Dronten: presenteren in Dronten, effectieve gespreksvoering in Dronten en non-verbale communicatie in Dronten.
Veelgestelde vragen
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Hoe lang van tevoren moet ik de training gesprekstechnieken in Dronten aanvragen?
In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de training gesprekstechnieken in Dronten?
Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.
Kunnen jullie de training gesprekstechnieken afstemmen op ons team?
Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Dronten?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Dronten en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Nieuwsgierig of de training gesprekstechnieken past bij jouw team in Dronten? Plan vrijblijvend een kennismakingsgesprek.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
