Wat leer je tijdens de training gesprekstechnieken in Arnhem?
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je werkt aan moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je ontdekt hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt.
Herken je dit?
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Voor welke deelnemers is dit geschikt?
De training is geschikt voor iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Onze aanpak
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je traint met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Incompany in Arnhem of een open training
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Arnhem. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Praktisch: de training gesprekstechnieken in Arnhem
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Arnhem of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat je na de training gesprekstechnieken merkt
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je bereikt vaker een concreet resultaat. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je luistert beter en stelt de juiste vragen.
Ook actief in Arnhem en de regio
Zoek je een trainingspartner voor een training gesprekstechnieken in Arnhem? We zijn actief in heel Gelderland en daarbuiten. Elk traject stemmen we af op jouw organisatie, of die nu in Arnhem zelf zit of net erbuiten. Zo sluit de inhoud altijd aan op de praktijk van jouw team.
Gerelateerde trainingen in Arnhem
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Arnhem: workshop denkrichtingen in Arnhem, communicatietraining in Arnhem en presentatietraining in Arnhem.
Veelgestelde vragen
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Arnhem?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Arnhem en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de training gesprekstechnieken in Arnhem?
Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.
Werken jullie ook met grotere groepen in Arnhem?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Benieuwd naar de mogelijkheden van een training gesprekstechnieken in Arnhem? We denken graag vrijblijvend met je mee.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
