Agressietraining in Utrecht: rustig blijven bij spanning en agressie

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start
  • Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium.
  • Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties.
  • Je traint met grenzen stellen op een professionele, rustige manier.
  • En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep.
  • Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Een boze klant, een geïrriteerde opmerking, een situatie die dreigt te escaleren. Als de spanning stijgt, weet niet iedereen hoe te reageren. Training in Gesprek begeleidt je hierbij met de agressietraining in Utrecht.

Wat leer je tijdens de agressietraining in Utrecht?

Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium. Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties. Je traint met grenzen stellen op een professionele, rustige manier. En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep. Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.

Herken je dit?

  • Je bevriest of schiet in de verdediging bij agressie.
  • Je wilt rustig blijven onder druk.
  • Je twijfelt hoe je moet reageren op boosheid.
  • Je wilt je veiliger voelen in lastige situaties.

Onze visie

Wij geloven dat je agressie het beste ontregelt met rust: begrijpen wat er speelt en de-escaleren voordat het uit de hand loopt.

Voor wie is deze training bedoeld?

De training is bedoeld voor medewerkers die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressie: baliemedwerkers, zorgprofessionals, klantcontact, beveiliging, onderwijs en overheid.

Incompany in Utrecht of een open training

De agressietraining wordt uitsluitend incompany aangeboden, volledig afgestemd op de situaties van jouw organisatie in Utrecht. We werken met herkenbare scenarios voor jouw medewerkers.

Onze aanpak

We werken met oefensituaties die aansluiten op wat jouw medewerkers dagelijks tegenkomen. We werkten eerder voor UWV, RVO, PwC, IKEA, Facilicom en Innovam.

De agressietraining in Utrecht in de praktijk

De training duurt een dag en wordt volledig op maat ontwikkeld. We starten met een intake. We komen incompany naar jouw locatie in Utrecht. We komen graag naar je toe.

Wat je na de agressietraining merkt

Na de training herkennen medewerkers signalen van oplopende spanning eerder. Het aantal escalaties neemt af. Ze reageren professioneler en kalmer. Ze voelen zich zekerder en veiliger.

Voor Utrecht en de wijde regio

Werk je in Utrecht of de omgeving en zoek je een agressietraining die echt aansluit? We reizen door heel de provincie Utrecht en daarbuiten, en komen naar je toe. Of je nu een klein team hebt of een grote groep, we passen de vorm aan op jullie situatie.

Gerelateerde trainingen in Utrecht

Bekijk ook onze landelijke pagina over agressietraining, of ontdek andere trainingen in Utrecht: workshop stressbestendig communiceren in Utrecht, workshop omgaan met stress in Utrecht en verzuimtraining in Utrecht.

Veelgestelde vragen

Kunnen we de agressietraining combineren met een ander programma?

Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.

Verzorgen jullie de agressietraining ook echt in Utrecht zelf?

Ja. We komen naar je locatie in Utrecht toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.

Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de agressietraining in Utrecht?

Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.

Geeft Training in Gesprek ook agressietraining in Utrecht?

Ja. We verzorgen agressietraining incompany bij organisaties in Utrecht en omgeving.

Werken jullie met realistische scenarios?

Ja. We oefenen met situaties die herkenbaar zijn voor jouw medewerkers.

Bieden jullie ook een opfristraining aan?

Ja. We bieden kortere opfrissessies aan voor teams die de training eerder hebben gevolgd.

Is de training ook voor kantoormedewerkers?

Ja. Agressie komt ook voor in kantooromgevingen. We passen de training aan op de context.

Werken jullie ook met grotere groepen in Utrecht?

Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een agressietraining in Utrecht? We denken graag vrijblijvend met je mee.

Bekijk ook onze landelijke agressietraining pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.

Agressietraining in Utrecht

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?