Agressietraining in Lelystad: rustig blijven bij spanning en agressie

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start
  • Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium.
  • Je oefent met grenzen stellen op een professionele, rustige manier.
  • Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.
  • Je leert hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties.
  • En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep.

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Een boze klant, een geïrriteerde opmerking, een situatie die dreigt te escaleren. Als de spanning stijgt, weet niet iedereen hoe te reageren. Met de agressietraining in Lelystad van Training in Gesprek leer je hoe je hier grip op krijgt.

Wat leer je tijdens de agressietraining in Lelystad?

Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium. Je oefent met grenzen stellen op een professionele, rustige manier. Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken. Je leert hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties. En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep.

Herken je dit?

  • Je bevriest of schiet in de verdediging bij agressie.
  • Je twijfelt hoe je moet reageren op boosheid.
  • Je wilt rustig blijven onder druk.
  • Je zoekt handvatten om te de-escaleren.

Onze visie

Wij geloven dat je agressie het beste ontregelt met rust: begrijpen wat er speelt en de-escaleren voordat het uit de hand loopt.

Voor wie is de agressietraining in Lelystad?

De training is bedoeld voor medewerkers die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressie: baliemedwerkers, zorgprofessionals, klantcontact, beveiliging, onderwijs en overheid.

Hoe we werken

We werken met oefensituaties die aansluiten op wat jouw medewerkers dagelijks tegenkomen. We werkten eerder voor UWV, RVO, PwC, IKEA, Facilicom en Innovam.

Zo volg je de agressietraining in Lelystad

De agressietraining wordt uitsluitend incompany aangeboden, volledig afgestemd op de situaties van jouw organisatie in Lelystad. We werken met herkenbare scenarios voor jouw medewerkers.

Agressietraining in Lelystad: zo werkt het

De training duurt een dag en wordt volledig op maat ontwikkeld. We starten met een intake. We komen incompany naar jouw locatie in Lelystad. We komen graag naar je toe.

Wat levert de agressietraining in Lelystad op?

Na afloop van de training herkennen medewerkers signalen van oplopende spanning eerder. Ze voelen zich zekerder en veiliger. Het aantal escalaties neemt af. Ze reageren professioneler en kalmer.

Agressietraining in Lelystad en omgeving

In Lelystad en de rest van Flevoland verzorgen we regelmatig trajecten. Een agressietraining plannen we in overleg, op jullie eigen locatie of ergens centraal in het land. We kijken eerst naar wat jouw team nodig heeft en bouwen het programma daaromheen.

Gerelateerde trainingen in Lelystad

Bekijk ook onze landelijke pagina over agressietraining, of ontdek andere trainingen in Lelystad: workshop omgaan met stress in Lelystad, verzuimtraining in Lelystad en nlp in Lelystad.

Veelgestelde vragen

Passen jullie de training aan op onze organisatie?

Altijd. We starten met een intake.

Kunnen we de agressietraining combineren met een ander programma?

Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.

Geeft Training in Gesprek ook agressietraining in Lelystad?

Ja. We verzorgen agressietraining incompany bij organisaties in Lelystad en omgeving.

Bieden jullie ook een opfristraining aan?

Ja. We bieden kortere opfrissessies aan voor teams die de training eerder hebben gevolgd.

Hoe lang van tevoren moet ik de agressietraining in Lelystad aanvragen?

In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.

Werken jullie met realistische scenarios?

Ja. We oefenen met situaties die herkenbaar zijn voor jouw medewerkers.

Is de training ook voor kantoormedewerkers?

Ja. Agressie komt ook voor in kantooromgevingen. We passen de training aan op de context.

Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de agressietraining in Lelystad?

Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.

Wil je weten wat de agressietraining voor jouw organisatie in Lelystad kan betekenen? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Bekijk ook onze landelijke agressietraining pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.

Agressietraining in Lelystad

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?