Agressietraining in Haarlem: rustig blijven bij spanning en agressie

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start
  • Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium.
  • En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep.
  • Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.
  • Je oefent met grenzen stellen op een professionele, rustige manier.
  • Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties.

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Een boze klant, een geïrriteerde opmerking, een situatie die dreigt te escaleren. Als de spanning stijgt, weet niet iedereen hoe te reageren. Met de agressietraining in Haarlem van Training in Gesprek leer je hoe je hier grip op krijgt.

Wat je leert in de agressietraining in Haarlem

Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium. En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep. Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken. Je oefent met grenzen stellen op een professionele, rustige manier. Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties.

Herken je dit?

  • Je twijfelt hoe je moet reageren op boosheid.
  • Je zoekt handvatten om te de-escaleren.
  • Je wilt je veiliger voelen in lastige situaties.
  • Je bevriest of schiet in de verdediging bij agressie.

Onze visie

Wij geloven dat je agressie het beste ontregelt met rust: begrijpen wat er speelt en de-escaleren voordat het uit de hand loopt.

Voor welke deelnemers is dit geschikt?

De training is bedoeld voor medewerkers die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressie: baliemedwerkers, zorgprofessionals, klantcontact, beveiliging, onderwijs en overheid.

Op locatie in Haarlem of met open inschrijving

De agressietraining wordt uitsluitend incompany aangeboden, volledig afgestemd op de situaties van jouw organisatie in Haarlem. We werken met herkenbare scenarios voor jouw medewerkers.

Hoe we werken

We werken met oefensituaties die aansluiten op wat jouw medewerkers dagelijks tegenkomen. We werkten eerder voor UWV, RVO, PwC, IKEA, Facilicom en Innovam.

Agressietraining in Haarlem: zo werkt het

De training duurt een dag en wordt volledig op maat ontwikkeld. We starten met een intake. We komen incompany naar jouw locatie in Haarlem. We komen graag naar je toe.

Wat je na de agressietraining merkt

Na afloop van de training herkennen medewerkers signalen van oplopende spanning eerder. Ze reageren professioneler en kalmer. Ze voelen zich zekerder en veiliger. Het aantal escalaties neemt af.

Ook actief in Haarlem en de regio

Zoek je een trainingspartner voor een agressietraining in Haarlem? We zijn actief in heel Noord-Holland en daarbuiten. Elk traject stemmen we af op jouw organisatie, of die nu in Haarlem zelf zit of net erbuiten. Zo sluit de inhoud altijd aan op de praktijk van jouw team.

Gerelateerde trainingen in Haarlem

Bekijk ook onze landelijke pagina over agressietraining, of ontdek andere trainingen in Haarlem: nlp in Haarlem, assertiviteitstraining in Haarlem en time-management training in Haarlem.

Veelgestelde vragen

Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de agressietraining in Haarlem?

Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.

Is de training ook voor kantoormedewerkers?

Ja. Agressie komt ook voor in kantooromgevingen. We passen de training aan op de context.

Geeft Training in Gesprek ook agressietraining in Haarlem?

Ja. We verzorgen agressietraining incompany bij organisaties in Haarlem en omgeving.

Verzorgen jullie de agressietraining ook echt in Haarlem zelf?

Ja. We komen naar je locatie in Haarlem toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.

Krijgen deelnemers materiaal mee na de agressietraining?

Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.

Werken jullie met realistische scenarios?

Ja. We oefenen met situaties die herkenbaar zijn voor jouw medewerkers.

Bieden jullie ook een opfristraining aan?

Ja. We bieden kortere opfrissessies aan voor teams die de training eerder hebben gevolgd.

Kunnen we de agressietraining combineren met een ander programma?

Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een agressietraining in Haarlem? We denken graag vrijblijvend met je mee.

Bekijk ook onze landelijke agressietraining pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.

Agressietraining in Haarlem

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?