Agressietraining in Amsterdam: rustig blijven bij spanning en agressie

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Een boze klant, een geïrriteerde opmerking, een situatie die dreigt te escaleren. Als de spanning stijgt, weet niet iedereen hoe te reageren. Tijdens de agressietraining in Amsterdam van Training in Gesprek werk je hier concreet aan.

Herken je dit?

  • Je twijfelt hoe je moet reageren op boosheid.
  • Je zoekt handvatten om te de-escaleren.
  • Je wilt je veiliger voelen in lastige situaties.
  • Je bevriest of schiet in de verdediging bij agressie.

Onze visie

Wij geloven dat je agressie het beste ontregelt met rust: begrijpen wat er speelt en de-escaleren voordat het uit de hand loopt.

Voor wie is de agressietraining in Amsterdam?

De training is bedoeld voor medewerkers die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressie: baliemedwerkers, zorgprofessionals, klantcontact, beveiliging, onderwijs en overheid.

De agressietraining in Amsterdam: wat staat er op het programma?

Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium. Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties. Je oefent met grenzen stellen op een professionele, rustige manier. En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep. Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.

Zo pakken we het aan

We werken met oefensituaties die aansluiten op wat jouw medewerkers dagelijks tegenkomen. We werkten eerder voor UWV, RVO, PwC, IKEA, Facilicom en Innovam.

Incompany in Amsterdam of een open training

De agressietraining wordt uitsluitend incompany aangeboden, volledig afgestemd op de situaties van jouw organisatie in Amsterdam. We werken met herkenbare scenarios voor jouw medewerkers.

Agressietraining in Amsterdam: zo werkt het

De training duurt een dag en wordt volledig op maat ontwikkeld. We starten met een intake. We komen incompany naar jouw locatie in Amsterdam. We komen graag naar je toe.

Wat je na de agressietraining merkt

Na afloop van de training herkennen medewerkers signalen van oplopende spanning eerder. Het aantal escalaties neemt af. Ze voelen zich zekerder en veiliger. Ze reageren professioneler en kalmer.

Ook actief in Amsterdam en de regio

Training in Gesprek werkt voor opdrachtgevers door heel Noord-Holland. Voor een agressietraining in Amsterdam komen we naar je locatie toe, of we ontvangen je groep op een centrale plek in het land. Steeds meer organisaties in en rond Amsterdam weten ons te vinden, juist omdat we landelijke ervaring koppelen aan persoonlijke aandacht ter plaatse.

Gerelateerde trainingen in Amsterdam

Bekijk ook onze landelijke pagina over agressietraining, of ontdek andere trainingen in Amsterdam: workshop omgaan met stress in Amsterdam, verzuimtraining in Amsterdam en nlp in Amsterdam.

Veelgestelde vragen

Krijgen deelnemers materiaal mee na de agressietraining?

Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.

Bieden jullie ook een opfristraining aan?

Ja. We bieden kortere opfrissessies aan voor teams die de training eerder hebben gevolgd.

Is de training ook voor kantoormedewerkers?

Ja. Agressie komt ook voor in kantooromgevingen. We passen de training aan op de context.

Werken jullie met realistische scenarios?

Ja. We oefenen met situaties die herkenbaar zijn voor jouw medewerkers.

Hoe lang van tevoren moet ik de agressietraining in Amsterdam aanvragen?

In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.

Geeft Training in Gesprek ook agressietraining in Amsterdam?

Ja. We verzorgen agressietraining incompany bij organisaties in Amsterdam en omgeving.

Verzorgen jullie de agressietraining ook echt in Amsterdam zelf?

Ja. We komen naar je locatie in Amsterdam toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.

Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de agressietraining in Amsterdam?

Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.

Klaar om met de agressietraining in Amsterdam aan de slag te gaan? Neem contact op en we bespreken wat past.

Bekijk ook onze landelijke agressietraining pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.

Agressietraining in Amsterdam

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?