Agressietraining in Capelle aan den IJssel: rustig blijven bij spanning en agressie

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start
  • Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium.
  • Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.
  • Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties.
  • En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep.
  • Je werkt aan grenzen stellen op een professionele, rustige manier.

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Een boze klant, een geïrriteerde opmerking, een situatie die dreigt te escaleren. Als de spanning stijgt, weet niet iedereen hoe te reageren. De agressietraining in Capelle aan den IJssel van Training in Gesprek helpt je daarbij, stap voor stap.

Wat je leert in de agressietraining in Capelle aan den IJssel

Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium. Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken. Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties. En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep. Je werkt aan grenzen stellen op een professionele, rustige manier.

Herken je dit?

  • Je twijfelt hoe je moet reageren op boosheid.
  • Je bevriest of schiet in de verdediging bij agressie.
  • Je zoekt handvatten om te de-escaleren.
  • Je wilt je veiliger voelen in lastige situaties.

Onze visie

Wij geloven dat je agressie het beste ontregelt met rust: begrijpen wat er speelt en de-escaleren voordat het uit de hand loopt.

Voor welke deelnemers is dit geschikt?

De training is geschikt voor medewerkers die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressie: baliemedwerkers, zorgprofessionals, klantcontact, beveiliging, onderwijs en overheid.

Incompany in Capelle aan den IJssel of een open training

De agressietraining wordt uitsluitend incompany aangeboden, volledig afgestemd op de situaties van jouw organisatie in Capelle aan den IJssel. We werken met herkenbare scenarios voor jouw medewerkers.

Onze aanpak

We werken met oefensituaties die aansluiten op wat jouw medewerkers dagelijks tegenkomen. We werkten eerder voor UWV, RVO, PwC, IKEA, Facilicom en Innovam.

Praktisch: de agressietraining in Capelle aan den IJssel

De training duurt een dag en wordt volledig op maat ontwikkeld. We starten met een intake. We komen incompany naar jouw locatie in Capelle aan den IJssel. We komen graag naar je toe.

Wat je na de agressietraining merkt

Na afloop van de training herkennen medewerkers signalen van oplopende spanning eerder. Ze voelen zich zekerder en veiliger. Het aantal escalaties neemt af. Ze reageren professioneler en kalmer.

Agressietraining dichtbij: Capelle aan den IJssel en omstreken

Capelle aan den IJssel en de bredere regio de regio Rijnmond horen tot ons werkgebied, net als de rest van Nederland. We plannen een agressietraining op een moment en locatie die jullie uitkomen. Veel teams in Capelle aan den IJssel kozen al voor een incompany traject, omdat de oefeningen dan direct over hun eigen werksituatie gaan.

Gerelateerde trainingen in Capelle aan den IJssel

Bekijk ook onze landelijke pagina over agressietraining, of ontdek andere trainingen in Capelle aan den IJssel: nlp in Capelle aan den IJssel, assertiviteitstraining in Capelle aan den IJssel en time-management training in Capelle aan den IJssel.

Veelgestelde vragen

Kunnen we de agressietraining combineren met een ander programma?

Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.

Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de agressietraining in Capelle aan den IJssel?

Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.

Geeft Training in Gesprek ook agressietraining in Capelle aan den IJssel?

Ja. We verzorgen agressietraining incompany bij organisaties in Capelle aan den IJssel en omgeving.

Hoe lang van tevoren moet ik de agressietraining in Capelle aan den IJssel aanvragen?

In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.

Werken jullie ook met grotere groepen in Capelle aan den IJssel?

Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.

Is de training ook voor kantoormedewerkers?

Ja. Agressie komt ook voor in kantooromgevingen. We passen de training aan op de context.

Bieden jullie ook een opfristraining aan?

Ja. We bieden kortere opfrissessies aan voor teams die de training eerder hebben gevolgd.

Werken jullie met realistische scenarios?

Ja. We oefenen met situaties die herkenbaar zijn voor jouw medewerkers.

Benieuwd naar de mogelijkheden van een agressietraining in Capelle aan den IJssel? We denken graag vrijblijvend met je mee.

Bekijk ook onze landelijke agressietraining pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.

Agressietraining in Capelle aan den IJssel

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?