Agressietraining in Zutphen: rustig blijven bij spanning en agressie

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start
  • Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium.
  • Je oefent met grenzen stellen op een professionele, rustige manier.
  • Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties.
  • En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep.
  • Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Een boze klant, een geïrriteerde opmerking, een situatie die dreigt te escaleren. Als de spanning stijgt, weet niet iedereen hoe te reageren. Met de agressietraining in Zutphen van Training in Gesprek leer je hoe je hier grip op krijgt.

Wat je leert in de agressietraining in Zutphen

Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium. Je oefent met grenzen stellen op een professionele, rustige manier. Je ontdekt hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties. En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep. Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.

Herken je dit?

  • Je zoekt handvatten om te de-escaleren.
  • Je wilt je veiliger voelen in lastige situaties.
  • Je bevriest of schiet in de verdediging bij agressie.
  • Je twijfelt hoe je moet reageren op boosheid.

Onze visie

Wij geloven dat je agressie het beste ontregelt met rust: begrijpen wat er speelt en de-escaleren voordat het uit de hand loopt.

Voor wie is de agressietraining in Zutphen?

De training is bedoeld voor medewerkers die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressie: baliemedwerkers, zorgprofessionals, klantcontact, beveiliging, onderwijs en overheid.

Incompany in Zutphen of een open training

De agressietraining wordt uitsluitend incompany aangeboden, volledig afgestemd op de situaties van jouw organisatie in Zutphen. We werken met herkenbare scenarios voor jouw medewerkers.

Zo pakken we het aan

We werken met oefensituaties die aansluiten op wat jouw medewerkers dagelijks tegenkomen. We werkten eerder voor UWV, RVO, PwC, IKEA, Facilicom en Innovam.

Agressietraining in Zutphen: zo werkt het

De training duurt een dag en wordt volledig op maat ontwikkeld. We starten met een intake. We komen incompany naar jouw locatie in Zutphen. We komen graag naar je toe.

Resultaten van de agressietraining

Na de training herkennen medewerkers signalen van oplopende spanning eerder. Ze voelen zich zekerder en veiliger. Het aantal escalaties neemt af. Ze reageren professioneler en kalmer.

Voor Zutphen en de wijde regio

Zoek je een trainingspartner voor een agressietraining in Zutphen? We zijn actief in heel de Achterhoek en daarbuiten. Elk traject stemmen we af op jouw organisatie, of die nu in Zutphen zelf zit of net erbuiten. Zo sluit de inhoud altijd aan op de praktijk van jouw team.

Gerelateerde trainingen in Zutphen

Bekijk ook onze landelijke pagina over agressietraining, of ontdek andere trainingen in Zutphen: workshop emotionele intelligentie in Zutphen, workshop stressbestendig communiceren in Zutphen en workshop omgaan met stress in Zutphen.

Veelgestelde vragen

Verzorgen jullie de agressietraining ook echt in Zutphen zelf?

Ja. We komen naar je locatie in Zutphen toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.

Werken jullie ook met grotere groepen in Zutphen?

Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.

Bieden jullie ook een opfristraining aan?

Ja. We bieden kortere opfrissessies aan voor teams die de training eerder hebben gevolgd.

Is de training ook voor kantoormedewerkers?

Ja. Agressie komt ook voor in kantooromgevingen. We passen de training aan op de context.

Werken jullie met realistische scenarios?

Ja. We oefenen met situaties die herkenbaar zijn voor jouw medewerkers.

Geeft Training in Gesprek ook agressietraining in Zutphen?

Ja. We verzorgen agressietraining incompany bij organisaties in Zutphen en omgeving.

Kunnen we de agressietraining combineren met een ander programma?

Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.

Passen jullie de training aan op onze organisatie?

Altijd. We starten met een intake.

Nieuwsgierig of de agressietraining past bij jouw team in Zutphen? Plan vrijblijvend een kennismakingsgesprek.

Bekijk ook onze landelijke agressietraining pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.

Agressietraining in Zutphen

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?