Agressietraining in Zwolle: rustig blijven bij spanning en agressie

Zo maak jij als leidinggevende een vliegende start
  • Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium.
  • En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep.
  • Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken.
  • Je leert hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties.
  • Je werkt aan grenzen stellen op een professionele, rustige manier.

Haalbaar

Inlc. Certifcaat

Betaalbaar

Offerte op maat

NL/EN

Cursustaal

Een boze klant, een geïrriteerde opmerking, een situatie die dreigt te escaleren. Als de spanning stijgt, weet niet iedereen hoe te reageren. Training in Gesprek begeleidt je hierbij met de agressietraining in Zwolle.

Wat je leert in de agressietraining in Zwolle

Je leert agressie herkennen in een vroeg stadium. En je ontdekt hoe je na een incident omgaat met de nasleep. Je leert verbale de-escalatietechnieken die echt werken. Je leert hoe je omgaat met je eigen emoties in stressvolle situaties. Je werkt aan grenzen stellen op een professionele, rustige manier.

Herken je dit?

  • Je wilt rustig blijven onder druk.
  • Je wilt je veiliger voelen in lastige situaties.
  • Je zoekt handvatten om te de-escaleren.
  • Je bevriest of schiet in de verdediging bij agressie.

Onze visie

Wij geloven dat je agressie het beste ontregelt met rust: begrijpen wat er speelt en de-escaleren voordat het uit de hand loopt.

Voor wie is de agressietraining in Zwolle?

De training is bedoeld voor medewerkers die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressie: baliemedwerkers, zorgprofessionals, klantcontact, beveiliging, onderwijs en overheid.

Op locatie in Zwolle of met open inschrijving

De agressietraining wordt uitsluitend incompany aangeboden, volledig afgestemd op de situaties van jouw organisatie in Zwolle. We werken met herkenbare scenarios voor jouw medewerkers.

De aanpak van Training in Gesprek

We werken met oefensituaties die aansluiten op wat jouw medewerkers dagelijks tegenkomen. We werkten eerder voor UWV, RVO, PwC, IKEA, Facilicom en Innovam.

Hoe de agressietraining in Zwolle eruitziet

De training duurt een dag en wordt volledig op maat ontwikkeld. We starten met een intake. We komen incompany naar jouw locatie in Zwolle. We komen graag naar je toe.

Wat levert de agressietraining in Zwolle op?

Na afloop van de training herkennen medewerkers signalen van oplopende spanning eerder. Het aantal escalaties neemt af. Ze voelen zich zekerder en veiliger. Ze reageren professioneler en kalmer.

Agressietraining dichtbij: Zwolle en omstreken

Of je nu in het centrum van Zwolle zit of in een van de omliggende gemeenten in Overijssel: we komen graag naar je toe voor een agressietraining. We hanteren geen vast werkgebied, want we zijn door heel Nederland actief. Zo krijg je dezelfde aanpak en kwaliteit, waar je organisatie ook gevestigd is.

Gerelateerde trainingen in Zwolle

Bekijk ook onze landelijke pagina over agressietraining, of ontdek andere trainingen in Zwolle: assertiviteitstraining in Zwolle, time-management training in Zwolle en workshop emotionele intelligentie in Zwolle.

Veelgestelde vragen

Werken jullie ook met grotere groepen in Zwolle?

Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.

Werken jullie met realistische scenarios?

Ja. We oefenen met situaties die herkenbaar zijn voor jouw medewerkers.

Passen jullie de training aan op onze organisatie?

Altijd. We starten met een intake.

Kunnen jullie de agressietraining afstemmen op ons team?

Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.

Bieden jullie ook een opfristraining aan?

Ja. We bieden kortere opfrissessies aan voor teams die de training eerder hebben gevolgd.

Is de training ook voor kantoormedewerkers?

Ja. Agressie komt ook voor in kantooromgevingen. We passen de training aan op de context.

Geeft Training in Gesprek ook agressietraining in Zwolle?

Ja. We verzorgen agressietraining incompany bij organisaties in Zwolle en omgeving.

Kunnen we de agressietraining combineren met een ander programma?

Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.

Overweeg je een agressietraining in Zwolle? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek, dan kijken we samen wat jouw team nodig heeft.

Bekijk ook onze landelijke agressietraining pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.

Agressietraining in Zwolle

Direct meer informatie

Reviews

Wat Onze Klanten Zeggen

“Michael is een zeer prettige om mee te werken. Hij voelt de kandidaten goed aan en geeft op een prettige manier goede feedback waar men ook wat mee kan.
We zitten vaak op een lijn wat de training/coaching zeer ten goede komt.”

Ben je klaar voor onze, Praktische Trainingen?