Dit haal je uit de training gesprekstechnieken in Hoorn
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je werkt aan moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je ontdekt hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden.
Herken je dit?
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Is de training gesprekstechnieken iets voor jou?
De training is geschikt voor iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Hoe we werken
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je oefent met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Op locatie in Hoorn of met open inschrijving
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Hoorn. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Praktisch: de training gesprekstechnieken in Hoorn
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Hoorn of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat levert de training gesprekstechnieken in Hoorn op?
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je bereikt vaker een concreet resultaat.
Training Gesprekstechnieken dichtbij: Hoorn en omstreken
Voor een training gesprekstechnieken in Hoorn hoef je niet ver te zoeken. We begeleiden teams en professionals in Noord-Holland en in het hele land, en komen naar je toe. Wil je liever samen met deelnemers van andere organisaties leren, dan kun je terecht bij een open inschrijving op een centrale locatie.
Gerelateerde trainingen in Hoorn
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Hoorn: effectieve gespreksvoering in Hoorn, non-verbale communicatie in Hoorn en workshop denkrichtingen in Hoorn.
Veelgestelde vragen
Werken jullie ook met grotere groepen in Hoorn?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Hoorn?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Hoorn en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Kunnen jullie de training gesprekstechnieken afstemmen op ons team?
Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.
Verzorgen jullie de training gesprekstechnieken ook echt in Hoorn zelf?
Ja. We komen naar je locatie in Hoorn toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Nieuwsgierig of de training gesprekstechnieken past bij jouw team in Hoorn? Plan vrijblijvend een kennismakingsgesprek.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
