Wat je leert in de training gesprekstechnieken in Middelburg
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je ontdekt hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je werkt aan moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken.
Herken je dit?
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Voor wie is de training gesprekstechnieken in Middelburg?
De training is geschikt voor iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Hoe we werken
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je oefent met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Incompany of open inschrijving in Middelburg
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Middelburg. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Praktisch: de training gesprekstechnieken in Middelburg
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Middelburg of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Resultaten van de training gesprekstechnieken
Na afloop van de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners.
Voor Middelburg en de wijde regio
Voor een training gesprekstechnieken in Middelburg hoef je niet ver te zoeken. We begeleiden teams en professionals in Zeeland en in het hele land, en komen naar je toe. Wil je liever samen met deelnemers van andere organisaties leren, dan kun je terecht bij een open inschrijving op een centrale locatie.
Gerelateerde trainingen in Middelburg
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Middelburg: presentatietraining in Middelburg, presenteren in Middelburg en effectieve gespreksvoering in Middelburg.
Veelgestelde vragen
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Krijgen deelnemers materiaal mee na de training gesprekstechnieken?
Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.
Verzorgen jullie de training gesprekstechnieken ook echt in Middelburg zelf?
Ja. We komen naar je locatie in Middelburg toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Middelburg?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Middelburg en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Zin om de training gesprekstechnieken in Middelburg eens te verkennen? Stuur ons een bericht voor een vrijblijvend voorstel op maat.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
