Herken je dit?
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Is de training gesprekstechnieken iets voor jou?
Deze training past goed bij iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
De training gesprekstechnieken in Nieuwegein: wat staat er op het programma?
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je leert hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. Je oefent met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken.
De aanpak van Training in Gesprek
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je oefent met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Zo volg je de training gesprekstechnieken in Nieuwegein
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Nieuwegein. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Training Gesprekstechnieken in Nieuwegein: zo werkt het
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Nieuwegein of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat levert de training gesprekstechnieken in Nieuwegein op?
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden.
Voor Nieuwegein en de wijde regio
In Nieuwegein en de rest van de provincie Utrecht verzorgen we regelmatig trajecten. Een training gesprekstechnieken plannen we in overleg, op jullie eigen locatie of ergens centraal in het land. We kijken eerst naar wat jouw team nodig heeft en bouwen het programma daaromheen.
Gerelateerde trainingen in Nieuwegein
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Nieuwegein: presenteren in Nieuwegein, effectieve gespreksvoering in Nieuwegein en non-verbale communicatie in Nieuwegein.
Veelgestelde vragen
Krijgen deelnemers materiaal mee na de training gesprekstechnieken?
Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.
Werken jullie ook met grotere groepen in Nieuwegein?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Nieuwegein?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Nieuwegein en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Wil je weten wat de training gesprekstechnieken voor jouw organisatie in Nieuwegein kan betekenen? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
