Dit haal je uit de training gesprekstechnieken in Capelle aan den IJssel
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je ontdekt hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. Je werkt aan moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken.
Herken je dit?
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Voor wie is deze training bedoeld?
Deze training past goed bij iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Incompany in Capelle aan den IJssel of een open training
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Capelle aan den IJssel. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Onze aanpak
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je oefent met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
De training gesprekstechnieken in Capelle aan den IJssel in de praktijk
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Capelle aan den IJssel of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat je na de training gesprekstechnieken merkt
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je bereikt vaker een concreet resultaat.
Training Gesprekstechnieken in Capelle aan den IJssel en omgeving
Training in Gesprek werkt voor opdrachtgevers door heel de regio Rijnmond. Voor een training gesprekstechnieken in Capelle aan den IJssel komen we naar je locatie toe, of we ontvangen je groep op een centrale plek in het land. Steeds meer organisaties in en rond Capelle aan den IJssel weten ons te vinden, juist omdat we landelijke ervaring koppelen aan persoonlijke aandacht ter plaatse.
Gerelateerde trainingen in Capelle aan den IJssel
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Capelle aan den IJssel: presenteren in Capelle aan den IJssel, effectieve gespreksvoering in Capelle aan den IJssel en non-verbale communicatie in Capelle aan den IJssel.
Veelgestelde vragen
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Capelle aan den IJssel?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Capelle aan den IJssel en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de training gesprekstechnieken in Capelle aan den IJssel?
Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.
Kunnen jullie de training gesprekstechnieken afstemmen op ons team?
Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Overweeg je een training gesprekstechnieken in Capelle aan den IJssel? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek, dan kijken we samen wat jouw team nodig heeft.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
