Wat leer je tijdens de training gesprekstechnieken in Zutphen?
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je oefent met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je ontdekt hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken.
Herken je dit?
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Voor wie is de training gesprekstechnieken in Zutphen?
Deze training past goed bij iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Hoe we werken
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je oefent met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Zo volg je de training gesprekstechnieken in Zutphen
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Zutphen. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Hoe de training gesprekstechnieken in Zutphen eruitziet
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Zutphen of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Resultaten van de training gesprekstechnieken
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden.
Training Gesprekstechnieken dichtbij: Zutphen en omstreken
Of je nu in het centrum van Zutphen zit of in een van de omliggende gemeenten in de Achterhoek: we komen graag naar je toe voor een training gesprekstechnieken. We hanteren geen vast werkgebied, want we zijn door heel Nederland actief. Zo krijg je dezelfde aanpak en kwaliteit, waar je organisatie ook gevestigd is.
Gerelateerde trainingen in Zutphen
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Zutphen: presenteren in Zutphen, effectieve gespreksvoering in Zutphen en non-verbale communicatie in Zutphen.
Veelgestelde vragen
Hoeveel deelnemers kunnen meedoen aan de training gesprekstechnieken in Zutphen?
Dat stemmen we af op de vorm en de groepsgrootte die jullie voor ogen hebben. Neem contact op, dan kijken we samen wat het beste werkt.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Krijgen deelnemers materiaal mee na de training gesprekstechnieken?
Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.
Kunnen jullie de training gesprekstechnieken afstemmen op ons team?
Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Zutphen?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Zutphen en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Verzorgen jullie de training gesprekstechnieken ook echt in Zutphen zelf?
Ja. We komen naar je locatie in Zutphen toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.
Wil je weten wat de training gesprekstechnieken voor jouw organisatie in Zutphen kan betekenen? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
