Wat je leert in de training gesprekstechnieken in Hilversum
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je oefent met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je leert hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken.
Herken je dit?
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Is de training gesprekstechnieken iets voor jou?
Deze training past goed bij iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Op locatie in Hilversum of met open inschrijving
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Hilversum. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Zo pakken we het aan
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je traint met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Hoe de training gesprekstechnieken in Hilversum eruitziet
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Hilversum of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat je na de training gesprekstechnieken merkt
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je luistert beter en stelt de juiste vragen.
Voor Hilversum en de wijde regio
Hilversum en de bredere regio het Gooi horen tot ons werkgebied, net als de rest van Nederland. We plannen een training gesprekstechnieken op een moment en locatie die jullie uitkomen. Veel teams in Hilversum kozen al voor een incompany traject, omdat de oefeningen dan direct over hun eigen werksituatie gaan.
Gerelateerde trainingen in Hilversum
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Hilversum: workshop denkrichtingen in Hilversum, communicatietraining in Hilversum en presentatietraining in Hilversum.
Veelgestelde vragen
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Kunnen jullie de training gesprekstechnieken afstemmen op ons team?
Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.
Hoe lang van tevoren moet ik de training gesprekstechnieken in Hilversum aanvragen?
In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Werken jullie ook met grotere groepen in Hilversum?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Hilversum?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Hilversum en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Benieuwd naar de mogelijkheden van een training gesprekstechnieken in Hilversum? We denken graag vrijblijvend met je mee.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
