Wat leer je tijdens de training gesprekstechnieken in Alkmaar?
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je leert hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je oefent met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden.
Herken je dit?
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Voor welke deelnemers is dit geschikt?
De training is geschikt voor iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Onze aanpak
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je oefent met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
Zo volg je de training gesprekstechnieken in Alkmaar
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Alkmaar. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Praktisch: de training gesprekstechnieken in Alkmaar
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Alkmaar of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat je na de training gesprekstechnieken merkt
Na afloop van de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je bereikt vaker een concreet resultaat.
Ook actief in Alkmaar en de regio
Zoek je een trainingspartner voor een training gesprekstechnieken in Alkmaar? We zijn actief in heel Noord-Holland en daarbuiten. Elk traject stemmen we af op jouw organisatie, of die nu in Alkmaar zelf zit of net erbuiten. Zo sluit de inhoud altijd aan op de praktijk van jouw team.
Gerelateerde trainingen in Alkmaar
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Alkmaar: communicatietraining in Alkmaar, presentatietraining in Alkmaar en presenteren in Alkmaar.
Veelgestelde vragen
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Werken jullie ook met grotere groepen in Alkmaar?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Hoe lang van tevoren moet ik de training gesprekstechnieken in Alkmaar aanvragen?
In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.
Krijgen deelnemers materiaal mee na de training gesprekstechnieken?
Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Alkmaar?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Alkmaar en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Zin om de training gesprekstechnieken in Alkmaar eens te verkennen? Stuur ons een bericht voor een vrijblijvend voorstel op maat.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
