Dit haal je uit de training gesprekstechnieken in Apeldoorn
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je oefent met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je leert hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt.
Herken je dit?
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je zoekt meer grip op lastige gesprekken.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Voor wie is deze training bedoeld?
Deze training past goed bij iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Incompany of open inschrijving in Apeldoorn
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Apeldoorn. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Hoe we werken
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je oefent met situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
De training gesprekstechnieken in Apeldoorn in de praktijk
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Apeldoorn of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat je na de training gesprekstechnieken merkt
Na de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je bereikt vaker een concreet resultaat. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je luistert beter en stelt de juiste vragen.
Ook actief in Apeldoorn en de regio
Voor een training gesprekstechnieken in Apeldoorn hoef je niet ver te zoeken. We begeleiden teams en professionals in de Veluwe en in het hele land, en komen naar je toe. Wil je liever samen met deelnemers van andere organisaties leren, dan kun je terecht bij een open inschrijving op een centrale locatie.
Gerelateerde trainingen in Apeldoorn
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Apeldoorn: presenteren in Apeldoorn, effectieve gespreksvoering in Apeldoorn en non-verbale communicatie in Apeldoorn.
Veelgestelde vragen
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Werken jullie ook met grotere groepen in Apeldoorn?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Apeldoorn?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Apeldoorn en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Kunnen jullie de training gesprekstechnieken afstemmen op ons team?
Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.
Benieuwd naar de mogelijkheden van een training gesprekstechnieken in Apeldoorn? We denken graag vrijblijvend met je mee.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
