Wat je leert in de training gesprekstechnieken in Utrecht
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. Je oefent met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je leert hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken.
Herken je dit?
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Is de training gesprekstechnieken iets voor jou?
Deze training past goed bij iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
Op locatie in Utrecht of met open inschrijving
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Utrecht. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
Hoe we werken
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je werkt aan situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
De training gesprekstechnieken in Utrecht in de praktijk
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Utrecht of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Wat je na de training gesprekstechnieken merkt
Na afloop van de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je luistert beter en stelt de juiste vragen. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je bereikt vaker een concreet resultaat. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners.
Training Gesprekstechnieken dichtbij: Utrecht en omstreken
Training in Gesprek werkt voor opdrachtgevers door heel de provincie Utrecht. Voor een training gesprekstechnieken in Utrecht komen we naar je locatie toe, of we ontvangen je groep op een centrale plek in het land. Steeds meer organisaties in en rond Utrecht weten ons te vinden, juist omdat we landelijke ervaring koppelen aan persoonlijke aandacht ter plaatse.
Gerelateerde trainingen in Utrecht
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Utrecht: non-verbale communicatie in Utrecht, workshop denkrichtingen in Utrecht en communicatietraining in Utrecht.
Veelgestelde vragen
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Utrecht?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Utrecht en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Kunnen jullie de training gesprekstechnieken afstemmen op ons team?
Altijd. We beginnen met een korte intake om de situatie en leervragen te begrijpen, en passen het programma daarop aan.
Kunnen we de training gesprekstechnieken combineren met een ander programma?
Ja. We combineren regelmatig onderdelen uit verschillende trainingen of voegen een vervolgsessie toe. We stemmen dat af op wat jouw team nodig heeft.
Krijgen deelnemers materiaal mee na de training gesprekstechnieken?
Deelnemers krijgen werkmateriaal en een samenvatting mee, zodat ze het geleerde later kunnen teruglezen en toepassen.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Wil je weten wat de training gesprekstechnieken voor jouw organisatie in Utrecht kan betekenen? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
