Herken je dit?
- Je merkt dat je te snel invult voor de ander.
- Je wilt beter doorvragen en luisteren.
- Je wilt gesprekken gerichter sturen.
- Gesprekken lopen soms vast zonder dat je weet waarom.
Onze visie
Voor ons zijn gesprekstechnieken geen kunstjes, maar hulpmiddelen om echt contact te maken en samen verder te komen.
Is de training gesprekstechnieken iets voor jou?
Deze training past goed bij iedereen die veel gesprekken voert in zijn of haar werk en daarin effectiever wil zijn. Leidinggevenden, HR-professionals, accountmanagers, adviseurs en klantcontactprofessionals. En voor iedereen die merkt dat gesprekken niet altijd het gewenste resultaat opleveren.
De training gesprekstechnieken in Amsterdam: wat staat er op het programma?
Je leert de juiste vragen stellen op het juiste moment. En je ontdekt hoe je beter omgaat met emoties en weerstand in gesprekken. Je traint met moeilijke gesprekssituaties zoals slechtnieuws- en beoordelingsgesprekken. Je leert een gesprek structureren en naar een concreet resultaat leiden. Je leert hoe je actief luistert en echt begrijpt wat de ander bedoelt.
Incompany in Amsterdam of een open training
De training is beschikbaar als incompany traject voor teams en organisaties in Amsterdam. We komen naar jouw locatie en werken met echte gesprekssituaties uit jullie dagelijkse praktijk. Individuele professionals kunnen ook inschrijven voor een open training.
De aanpak van Training in Gesprek
We werken met realistische gespreksoefeningen en directe feedback van de trainer. Je werkt aan situaties die je herkent uit jouw eigen werk: het gesprek met de lastige collega, de klant die nee zegt, de medewerker die afhaakt. Zo is de vertaalslag naar de werkvloer direct gemaakt. We werkten eerder voor PwC, UWV en ABN AMRO.
De training gesprekstechnieken in Amsterdam in de praktijk
De training duurt een tot twee dagen, afhankelijk van de leervragen. We komen incompany naar jouw locatie in Amsterdam of werken op een centrale locatie in Nederland. Groepen bestaan uit maximaal twaalf deelnemers. We komen graag naar je toe. De training is beschikbaar in het Nederlands en het Engels.
Dit verandert er na afloop
Na afloop van de training voer je gesprekken doelgerichter en effectiever. Je bereikt vaker een concreet resultaat. En je staat steviger in gesprekken met dominante of emotionele gesprekspartners. Je gaat lastige gesprekken aan zonder ze te vermijden. Je luistert beter en stelt de juiste vragen.
Training Gesprekstechnieken in Amsterdam en omgeving
In Amsterdam en de rest van Noord-Holland verzorgen we regelmatig trajecten. Een training gesprekstechnieken plannen we in overleg, op jullie eigen locatie of ergens centraal in het land. We kijken eerst naar wat jouw team nodig heeft en bouwen het programma daaromheen.
Gerelateerde trainingen in Amsterdam
Bekijk ook onze landelijke pagina over gesprekstechnieken, of ontdek andere trainingen in Amsterdam: non-verbale communicatie in Amsterdam, workshop denkrichtingen in Amsterdam en communicatietraining in Amsterdam.
Veelgestelde vragen
Geeft Training in Gesprek ook training gesprekstechnieken in Amsterdam?
Ja. We verzorgen de training incompany bij organisaties in Amsterdam en omgeving, en we bieden ook open inschrijvingen aan.
Werken jullie met rollenspellen?
Ja. Rollenspellen zijn een effectieve manier om gesprekstechnieken te oefenen in een veilige omgeving.
Passen jullie de training aan op onze organisatie?
Altijd. We stemmen de oefensituaties af op de gesprekken die voor jullie het meest relevant zijn.
Hoe lang van tevoren moet ik de training gesprekstechnieken in Amsterdam aanvragen?
In de meeste gevallen kunnen we binnen twee weken starten. Voor maatwerk plannen we graag iets meer tijd in.
Is de training ook geschikt voor leidinggevenden?
Absoluut. Leidinggevenden leren hoe ze beoordelings-, functionerings- en coachingsgesprekken effectiever voeren.
Kan ik ook individueel inschrijven?
Ja. Naast incompany trajecten bieden we open inschrijvingen aan.
Verzorgen jullie de training gesprekstechnieken ook echt in Amsterdam zelf?
Ja. We komen naar je locatie in Amsterdam toe, of we spreken een centrale locatie af, net wat het beste uitkomt voor jouw groep.
Werken jullie ook met grotere groepen in Amsterdam?
Voor grotere groepen werken we vaak in subgroepen of met meerdere begeleiders. Neem contact op, dan kijken we naar de beste opzet.
Klaar om met de training gesprekstechnieken in Amsterdam aan de slag te gaan? Neem contact op en we bespreken wat past.
Bekijk ook onze landelijke training gesprekstechnieken pagina of neem contact op voor een vrijblijvend voorstel.
